I requisiti di risoluzione per vari formati possono essere visualizzati qui. Si assicuri che il suo file dell'immagine corrisponda all'orientamento (orizzontale o verticale) del prodotto desiderato. Si assicuri che il file che ha caricato sia nel formato file corretto. Possiamo elaborare i formati .JPG, .JPEG, .PNG, .GIF e .TIFF, fino a una dimensione massima dei dati di 60 MB. Quindi, si prega di verificare il suo tipo di file e, se necessario, usare un programma di elaborazione delle immagini per cambiarlo in uno dei formati di file con cui possiamo lavorare. Si assicuri che il nome del file della sua foto non contenga caratteri speciali, come punti, virgole, spazi, ecc. Nel caso contrario si prega di rinominare il file in modo che il nome del file sia privo di questi caratteri e caricarlo di nuovo.